Información legal
Términos y Condiciones — Fabrique
Última actualización:
Estos Términos y Condiciones regulan el uso de los canales de atención digital de Fabrique S.A.S.("Fabrique"), incluido nuestro asistente virtual por WhatsApp. Al interactuar con nuestros canales, aceptas estos términos.
1. Descripción del servicio
Fabrique ofrece, a través de WhatsApp, un asistente virtual automatizado que brinda información sobre nuestros servicios de construcción de viviendas prefabricadas y fincas, resuelve dudas frecuentes y te conecta con un asesor comercial cuando es necesario.
2. Naturaleza de la información
La información y las estimaciones de precios entregadas por el asistente son orientativas y de referencia, generadas de forma automatizada, y no constituyen una cotización oficial ni una oferta vinculante de Fabrique. Los valores finales dependen del diseño, los materiales, los acabados y la ubicación, y se confirman con un asesor.
3. Uso adecuado
Te comprometes a usar nuestros canales de forma lícita y respetuosa, a proporcionar información veraz y a no enviar contenido ofensivo, fraudulento o que infrinja derechos de terceros.
4. Disponibilidad
Procuramos mantener el servicio disponible de forma continua, pero no garantizamos su funcionamiento ininterrumpido. Podemos suspender, modificar o descontinuar el servicio en cualquier momento.
5. Propiedad intelectual
Las marcas, logotipos, textos, imágenes y contenidos de Fabrique son propiedad de Fabrique S.A.S. y no pueden ser usados sin autorización.
6. Limitación de responsabilidad
Fabrique no será responsable por decisiones tomadas únicamente con base en la información preliminar entregada por el asistente. Cualquier compromiso comercial se formaliza directamente con un asesor de Fabrique.
7. Protección de datos
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.
8. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción de los jueces y tribunales competentes de Colombia.
9. Contacto
Para dudas sobre estos términos, escríbenos a fabriquesas@gmail.com o al +57 302 310 1720.